# Comprar un certificado digital en frayi.co, paso a paso > En frayi.co compras certificados de firma digital para documentos electrónicos emitidos por Camerfirma, para ti o para otras personas o empresas. La compra tiene cuatro pasos: tu compra, titulares, documentos en PDF y pago. La entidad suele emitir en 24 horas hábiles desde que la solicitud está completa. Página: https://frayi.co/documentacion/comprar-certificado-digital/ · Categoría: Compras y Mi cuenta en frayi.co · Actualizado el 19 de octubre de 2026 · Documentación de Frayi Doc-e (GRANFOGROUP S.A.S.). Frayi gestiona la compra de certificados de firma digital emitidos por **Camerfirma Colombia**, entidad de certificación acreditada por la ONAC. Sirven para firmar facturas electrónicas y otros documentos electrónicos, para usar la API Oficial y RADIAN en Frayi Doc-e. Consulta los valores vigentes, con IVA incluido, en [Certificado digital](https://frayi.co/certificado-digital/). ## Antes de empezar Ten a mano los documentos de cada titular, en **PDF de hasta 5 MB** cada uno. Si tienes una foto, conviértela a PDF. | Titular | Documentos | | --- | --- | | Persona natural | Documento de identidad por ambas caras, legible (por lo general, la cédula), y RUT actualizado | | Persona jurídica | Cédula del representante legal por ambas caras, RUT de la empresa actualizado y certificado de existencia y representación legal de la Cámara de Comercio con máximo 30 días de expedición | El formulario te muestra exactamente qué documento pide cada certificado. **¿Cuántos puedes comprar?** Sin cuenta, hasta 10 certificados por pedido. Con [Mi cuenta](https://frayi.co/documentacion/mi-cuenta-en-frayi-co/), hasta 200, y puedes importar los titulares desde Excel o CSV. Si necesitas más, escríbenos por [WhatsApp](https://wa.me/573025337539). ## Paso a paso 1. **Tu compra**: Entra a [Compra tus certificados](https://frayi.co/certificado-digital/solicitar/). Elige la vigencia, 1 o 2 años, y cuántos certificados necesitas. Cada certificado es para un titular: una persona o una empresa. 2. **Titulares**: Escribe tu correo y tu celular con WhatsApp. Para cada certificado marca **Este certificado es para mí** o **Es para otra persona o empresa**, y completa sus datos: tipo de persona, nombres o razón social, documento o NIT (el dígito de verificación se calcula solo), correo del titular y ubicación. Aquí puedes cambiar la vigencia de cada uno. 3. **Documentos**: Sube los PDF que pide cada certificado. Cada documento bien cargado queda marcado. Si falta alguno, el sistema te dice cuál antes de pagar. 4. **Revisa y paga**: Revisa el resumen y el total con IVA incluido. Si tienes un cupón, aplícalo. Elige a nombre de quién va la factura electrónica: **A nombre de quien paga** o **Una factura por cada titular** (las facturas te llegan a ti). Marca la casilla obligatoria y pulsa **Pagar**. Te llevamos a la pasarela segura para pagar con tarjeta, PSE, Nequi u otros medios. > **Nota:** Si compras para **otra persona**, le enviamos un correo con un enlace para que confirme sus datos y acepte los términos de la entidad, con un código que solo ella recibe. El correo del titular no puede ser el tuyo: si el certificado es para ti, marca **Este certificado es para mí**. [Ver qué hace el titular](https://frayi.co/documentacion/titular-del-certificado/). La casilla de **novedades y ofertas** es opcional y viene sin marcar. [Ver preferencias de comunicación](https://frayi.co/documentacion/preferencias-de-comunicacion/). ### Pago por transferencia Si compras desde Mi cuenta para una empresa, en **¿Cómo vas a pagar?** puede aparecer la opción de transferencia bancaria. El pedido queda esperando la transferencia hasta que la confirmemos. ## Qué pasa después de pagar - Te llega un correo con el resumen y el **enlace al estado de tu pedido**. Guárdalo. [Ver estado del pedido](https://frayi.co/documentacion/estado-del-pedido/). - El equipo de Frayi revisa que la solicitud esté completa. Si algo falla, te pedimos un ajuste por correo y en la página de estado. - Luego enviamos la solicitud a Camerfirma. La entidad escribe al correo del titular para completar su parte. - Camerfirma suele emitir **en 24 horas hábiles** desde que la solicitud está completa y pagada. - El certificado llega al correo del titular con las instrucciones para descargarlo. Si lo recibes como archivo .p12 o .pfx, cárgalo en Frayi Doc-e con su contraseña. [Ver certificados en la app](https://frayi.co/documentacion/certificados-y-boveda/). > **Importante:** Tus documentos viajan cifrados y solo se usan para emitir tu certificado. **Si no pagas, se borran solos a las 48 horas.** ## Retracto Puedes retractarte de un certificado dentro de los **5 días hábiles siguientes al pago**, siempre que la solicitud no se haya enviado a la entidad. Te devolvemos todo lo que pagaste por ese certificado. [Ver cómo solicitar el retracto](https://frayi.co/documentacion/estado-del-pedido/). ## Preguntas frecuentes ### ¿Necesito una cuenta para comprar? No. Puedes comprar como invitado. Con Mi cuenta puedes comprar más certificados por pedido y seguir todo en un solo lugar. ### ¿Puedo comprar certificados para mis clientes o empleados? Sí. Marca **Es para otra persona o empresa** en cada certificado. Cada titular recibe su enlace para aceptar. ### ¿El certificado solo sirve para Frayi Doc-e? No. Es tuyo y funciona con cualquier software de facturación electrónica que acepte certificados de entidades acreditadas por la ONAC, según sus condiciones técnicas. ### ¿Tengo que hacer videollamada o ir a una oficina? Por lo general, no: el trámite es en línea y con tus documentos. En casos excepcionales la entidad puede pedir una validación adicional, y te acompañamos. ### ¿Los precios incluyen IVA? Sí. Todos los valores que ves en Frayi tienen el IVA incluido. --- Más guías: https://frayi.co/documentacion/ (índice en Markdown: https://frayi.co/documentacion.md).