# Configuración y almacenamiento: ambiente, carpetas y datos locales

> En Configuración eliges el ambiente de la DIAN, la apariencia, la plantilla de los PDF y cómo llegan los documentos a Contabilidad. En Almacenamiento defines las carpetas, ves cuánto ocupa cada dato y limpias por empresa. Tu base de datos local se guarda cifrada en tu equipo.

Página: https://frayi.co/documentacion/configuracion-y-almacenamiento/ · Categoría: Configuración y soporte · Actualizado el 19 de octubre de 2026 · Documentación de Frayi Doc-e (GRANFOGROUP S.A.S.).

Es la parte de «detrás de escena» de la app. No necesitas tocarlo todo: ubica lo que te sirva en cada momento.

## Las secciones de Configuración

| Sección | Para qué sirve |
| --- | --- |
| **General** | Apariencia, equipo, ambiente DIAN, actualizaciones, documentos generados, certificado gratuito de la DIAN y traslado a Contabilidad |
| **Certificados** | Tu bóveda de certificados digitales. Ver [Certificados y bóveda](https://frayi.co/documentacion/certificados-y-boveda/) |
| **Datos por empresa** | Los datos de la persona que firma los eventos RADIAN de cada empresa |
| **Proveedores de confianza** | La automatización de eventos RADIAN. Ver [Proveedores de confianza](https://frayi.co/documentacion/proveedores-de-confianza/) |
| **Almacenamiento** | Carpetas, espacio ocupado y limpieza de datos locales |

## General

- **Apariencia**: tema claro, oscuro o el del sistema.
- **Dispositivo**: el identificador de este equipo. Cuenta para el límite de equipos de tu plan; ver [Equipos y dispositivos](https://frayi.co/documentacion/equipos-y-dispositivos/).
- **DIAN — Ambiente y eventos RADIAN**: **Producción** para tus datos y eventos reales, o **Habilitación (pruebas)** para practicar. El ambiente afecta a toda la app y la barra superior te avisa cuando estás en Habilitación.
- **Actualizaciones**: tu versión actual y el botón para buscar versiones nuevas. Ver [Actualizaciones automáticas](https://frayi.co/documentacion/actualizaciones-automaticas/).
- **Documentos generados**: la plantilla de los PDF que genera la app (**Compacta**, **Estándar** o **Detallada**) y el nombre que aparece en «Preparado por».
- **DIAN gratuito**: el estado de tu certificado gratuito de la DIAN. Ver [Certificado gratuito de la DIAN](https://frayi.co/documentacion/certificado-gratuito-dian/).
- **Traslado a Contabilidad**: **Manual (recomendado)** o **Automático**, por empresa. Ver [Causación sugerida](https://frayi.co/documentacion/causacion-sugerida/).

> **Consejo:** Antes de consultar o de emitir un evento, confirma el ambiente. Un token o un certificado de un ambiente distinto al de la app genera errores, y un evento emitido en Producción es real.

## Almacenamiento

Aquí administras tu información local.

- **Ubicación del archivo**: dónde vive la base de datos de la app. Puedes dejar la carpeta por defecto o elegir una personalizada. Una base movida solo abre en este equipo.
- **Carpeta de documentos descargados**: dónde quedan los XML y PDF de tus consultas. Por defecto, tu carpeta Descargas.
- **Carpeta de eventos firmados (.zip)**: dónde quedan los paquetes de tus eventos RADIAN. Por defecto, la carpeta EventosDIAN de la app.
- **Contenido y limpieza por categoría**: cuánto ocupa cada tipo de dato y el botón para limpiarlo.

## Qué se puede limpiar

La limpieza actúa sobre la **empresa activa**.

| Categoría | Qué borra |
| --- | --- |
| **Facturas DIAN (resultados persistidos)** | Los documentos guardados de tus consultas. Tendrás que volver a consultar a la DIAN |
| **Historial RADIAN** | Los eventos emitidos por la empresa. Si los necesitas para auditoría, expórtalos antes |
| **Caché de consultas DIAN** | Resultados en caché que puedes volver a consultar |
| **Caché de análisis local** | El último análisis local; tus archivos originales no se tocan |
| **Historial de comprobantes (causación)** | Los asientos de la empresa. Es la única forma de borrarlos |
| **Historial de consultas** | Los documentos acumulados. Es la única forma de vaciarlo |
| **Historial de terceros** | Los terceros acumulados. Es independiente del historial de consultas |

Las empresas, los certificados, los datos por empresa y los proveedores de confianza aparecen como **Protegido**: no se borran desde aquí.

> **Importante:** Limpiar es irreversible. Si necesitas esos datos para auditoría o conciliación, descarga antes el reporte del historial o exporta los comprobantes desde Contabilidad.

## Dónde viven tus datos

- La base de datos de la app vive en tu computador y se guarda cifrada.
- Tus XML y PDF quedan en las carpetas que elijas; no se guardan en la nube.
- Antes de cada actualización, la app respalda la base de datos.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo sé en qué ambiente estoy?

En **Configuración → General**. Además, cuando estás en Habilitación, la barra superior lo indica.

### ¿Puedo mover la base de datos a otra carpeta?

Sí, en **Almacenamiento → Ubicación del archivo**. Ten en cuenta que una base movida solo abre en este mismo equipo.

### ¿Limpiar el historial de consultas borra mis asientos?

No. Cada categoría es independiente. Los asientos solo se borran con **Historial de comprobantes (causación)**.

### ¿Dónde cambio la plantilla del PDF de las facturas?

En **Configuración → General → Documentos generados**. Esa plantilla se usa en la representación gráfica de los documentos y en el PDF que la app genera para el documento soporte.

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Más guías: https://frayi.co/documentacion/ (índice en Markdown: https://frayi.co/documentacion.md).