# Equipos registrados y límite de dispositivos

> Cada computador donde inicias sesión se registra solo en tu cuenta y cuenta para el límite de equipos de tu plan. Si llegas al tope, revoca un equipo en Mi cuenta para liberar el cupo. El equipo revocado vuelve a registrarse cuando inicies sesión en él.

Página: https://frayi.co/documentacion/equipos-y-dispositivos/ · Categoría: Cuenta y planes en la app · Actualizado el 18 de octubre de 2026 · Documentación de Frayi Doc-e (GRANFOGROUP S.A.S.).

Tu plan permite un número de computadores, o equipos, por usuario. La app lleva la cuenta sola: no tienes que registrar nada a mano.

## Cómo se registra un equipo

La primera vez que inicias sesión en un computador, la app muestra «Verificando este equipo…» y lo registra en tu cuenta. Solo pasa al iniciar sesión.

Después lo ves en **Mi cuenta → Equipos registrados**, con:

- su nombre;
- su sistema operativo;
- su última conexión;
- la etiqueta **Este equipo** en el computador que estás usando.

El contador de la tarjeta te muestra cuántos equipos usas frente a los que permite tu plan, por ejemplo «1 / 2». El identificador de tu equipo (Machine ID) aparece en Configuración → General → **Dispositivo**.

## El límite de equipos

El límite depende de tu plan y es **por usuario**. La prueba de 7 días permite 1 equipo. Compara los límites de cada plan en [Planes y precios](https://frayi.co/#pricing).

## Si llegas al límite

Pueden pasar dos cosas:

- **Al iniciar sesión en un equipo nuevo**, la app muestra «Límite de equipos alcanzado», con la lista de tus equipos activos. Revoca uno ahí mismo para seguir, o cierra sesión.
- **Si el límite se detecta mientras trabajas**, la app te deja terminar lo que estás haciendo y te avisa que, al volver a abrirla, tendrás que liberar un equipo.

## Revocar un equipo

1. **Abre Mi cuenta**: Al pie del menú lateral.
2. **Ubica el equipo en Equipos registrados**: Guíate por el nombre, el sistema y la última conexión.
3. **Pulsa Revocar y confirma**: El cupo queda libre de inmediato.

El equipo que estás usando no se puede revocar desde su propia sesión: en su fila verás un guion. Para liberarlo, revócalo desde otro computador o desde la pantalla de límite.

> **Nota:** Revocar un equipo le quita el acceso a tu licencia, pero no borra los datos guardados en ese computador. Si vuelves a iniciar sesión en él, se registra de nuevo, siempre que haya cupo.

## Cambiar de computador

1. **Instala la app en el computador nuevo**: [Ver requisitos e instalación](https://frayi.co/documentacion/requisitos-e-instalacion/).
2. **Inicia sesión con tu cuenta**: Si no hay cupo, verás la pantalla de límite.
3. **Revoca el computador anterior**: Desde la pantalla de límite o desde Mi cuenta.
4. **Vuelve a cargar lo que necesitas**: Tus empresas, certificados e historial viven en el computador anterior: en el nuevo, crea tus empresas, carga tus certificados y consulta de nuevo.

## Preguntas frecuentes

### ¿Los miembros de mi equipo usan mis cupos de equipos?

El límite es por usuario: cada persona tiene sus propios cupos de equipos según el plan.

### Me aparece el límite y solo uso un computador

Revisa la lista de Mi cuenta: puede haber un equipo viejo o una instalación anterior que ya no usas. Revócala y vuelve a intentar.

### ¿Revocar un equipo borra mis datos?

No. Solo le quita el acceso a la licencia. Los datos de ese computador siguen ahí.

### ¿Dónde veo el identificador de mi equipo?

En Configuración → General, en la tarjeta **Dispositivo**, como Machine ID.

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Más guías: https://frayi.co/documentacion/ (índice en Markdown: https://frayi.co/documentacion.md).