Cómo renovar tu certificado digital antes de que venza
Pide tu nuevo certificado antes de la fecha de vencimiento del actual: la DIAN registra como fallida la firma de un documento cuya fecha no corresponde a la vigencia del certificado (anexo técnico 1.9, numeral 10.5.11). Con Frayi lo tramitas en línea, igual que la primera vez, y la entidad lo emite por lo general en 24 horas hábiles desde que tu solicitud está completa.
Información revisada el · Emite Camerfirma Colombia S.A.S. (ONAC 19-ECD-001)
Qué pasa si tu certificado vence
Desde la fecha de vencimiento ya no puedes firmar con él. Si un documento se firma fuera de la vigencia del certificado, la DIAN registra una firma digital fallida para ese documento (anexo técnico 1.9, numeral 10.5.11).
Si usas Frayi Doc-e, la consulta por la API oficial de la DIAN también usa tu certificado, así que necesita que esté vigente.
Cuándo renovarlo
Revisa la fecha de vencimiento en tu certificado o en tu software de facturación y pide el nuevo con anticipación, para que la emisión y la configuración no coincidan con tus cierres. Renovar es opcional y equivale a una compra nueva (Términos y condiciones, numeral 16.8).
Cómo renovarlo con Frayi
- Elige la vigencia: 1 año ($140.000) o 2 años ($250.000), IVA incluido.
- Completa la solicitud con tus documentos vigentes: los mismos requisitos de la primera vez.
- Paga en línea como parte de la solicitud.
- Recibe el nuevo certificado: la entidad lo emite por lo general en 24 horas hábiles desde que tu solicitud está completa.
Si tu certificado actual es de otra entidad
No necesitas renovar con la misma entidad: puedes tramitar un certificado nuevo de Camerfirma Colombia S.A.S. con Frayi y cargarlo en tu software cuando lo recibas. Antes de cambiar, confirma que tu software acepta certificados de cualquier entidad acreditada por la ONAC.
Después de renovar
- Descarga el nuevo certificado con las instrucciones que Camerfirma te envía al correo.
- Cárgalo en tu software de facturación —y en Frayi, si lo usas—: si lo recibes como archivo (.p12 o .pfx), con su contraseña; si es en token o en la nube, con las instrucciones de la entidad. Es un certificado distinto del anterior: no basta con cambiar una fecha, hay que cargar el nuevo.
- Haz una prueba de firma o de consulta antes de tu siguiente cierre.
- Guarda la contraseña en un lugar seguro: si la pierdes o sospechas un uso indebido, pide la revocación.
Si usas el certificado gratuito de la DIAN
Ese certificado se pide sin costo dentro de la solución Facturación Gratuita DIAN. Con Frayi tramitas certificados de una entidad de certificación acreditada por la ONAC, no el de la DIAN: te sirve si pasas a firmar desde tu propio software.
Preguntas frecuentes
¿Puedo renovar con Frayi un certificado de otra entidad?
Con Frayi tramitas un certificado nuevo de Camerfirma Colombia S.A.S.; no hace falta que el anterior sea de la misma entidad.
¿Cuánto cuesta renovar?
Lo mismo que un certificado nuevo: $140.000 por 1 año o $250.000 por 2 años, IVA incluido.
¿Qué contraseña uso con el certificado nuevo?
La del certificado nuevo: es un certificado distinto del anterior y llega con sus propias instrucciones de descarga de Camerfirma. Cárgalo en tu software con los datos de acceso de ese certificado, no con los del anterior.
¿Qué hago si ya se venció?
Tramita uno nuevo cuanto antes: mientras no tengas un certificado vigente, las firmas que hagas se registran como fallidas. La entidad lo emite por lo general en 24 horas hábiles desde que tu solicitud está completa.
Fuentes y normativa
- Anexo técnico de la factura electrónica de venta, versión 1.9 Adoptado por la Resolución DIAN 000165 de 2023 (el enlace es la copia del anexo publicada por Actualícese). Suplemento A «Política de firma»: numeral 10.1 (todo documento enviado a la DIAN para validación se firma con un certificado digital de una entidad de certificación digital abierta acreditada por la ONAC), 10.5.9 (firmante: el facturador o un proveedor tecnológico que actúe en su nombre) y 10.5.11 (la firma hecha fuera de la vigencia del certificado se registra como fallida). Numeral 6.5: los eventos RADIAN llevan la firma digital de quien los origina.
- DIAN: Facturación Gratuita DIAN Quien factura con la solución gratuita de la DIAN puede pedir allí un certificado de firma digital sin costo, con vigencia de dos años.
Información revisada el . Frayi no es la DIAN ni una entidad de certificación: gestiona la solicitud como aliado comercial de Camerfirma Colombia.
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$140.000 por 1 año o $250.000 por 2 años, IVA incluido. Lo emite Camerfirma Colombia S.A.S., por lo general en 24 horas hábiles desde que tu solicitud está completa, y te acompañamos por WhatsApp hasta que quede funcionando.
Emite Camerfirma Colombia S.A.S. (ONAC 19-ECD-001); GRANFOGROUP S.A.S. gestiona tu solicitud. Al solicitarlo aceptas los Términos y condiciones y la Política de privacidad.