Configuración y soporte

Actualizaciones automáticas de Frayi Doc-e

Frayi Doc-e busca versiones nuevas cada vez que inicias sesión. Si hay una, aparece un aviso con el botón Actualizar, que descarga, instala y reinicia en un solo clic. Tus datos no se pierden. Si instalaste desde Microsoft Store, la Store actualiza la app por ti.

Actualizado el

Mantener la app al día importa: la DIAN cambia sus reglas y su portal con frecuencia, y cada versión trae ajustes para seguir funcionando. No tienes que volver a descargar el instalador: la app se actualiza sola.

Cómo funciona

  1. La app revisa al iniciar

    Cuando inicias sesión, Frayi Doc-e verifica si hay una versión nueva.

  2. Aparece el aviso

    Si la hay, verás Nueva actualización con la versión y un resumen de los cambios.

  3. Actualiza en un clic

    Pulsa Actualizar. La app descarga la versión, la instala y se reinicia sola.

Si pulsas Descartar, el aviso se oculta durante esa sesión. No pierdes la actualización: al pie del menú lateral queda el botón Nueva actualización para instalarla cuando quieras.

Buscar una actualización a mano

Si no viste el aviso, por ejemplo porque no había internet al iniciar:

  1. Abre la sección

    Ve a Configuración → General → Actualizaciones. Ahí ves tu Versión actual.

  2. Busca

    Pulsa Buscar actualizaciones.

  3. Descarga

    Si hay una versión nueva, se activa Descargar actualización. Verás el avance en porcentaje.

  4. Instala

    Al terminar, pulsa Reiniciar e instalar.

Si ya tienes la última versión, la app te lo confirma.

Si instalaste desde Microsoft Store

Las copias instaladas desde Microsoft Store se actualizan desde la Store, de forma automática. En Configuración → General → Actualizaciones verás un aviso que lo indica y no hace falta buscar versiones dentro de la app. Ver Requisitos e instalación.

Tus datos están a salvo

La base de datos vive fuera de la aplicación y la app la respalda antes de cada actualización. Actualizar solo agrega mejoras: no borra tus empresas, tus consultas ni tu contabilidad.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo qué versión tengo?

Al pie del menú lateral, cuando está expandido, y en Configuración → General → Actualizaciones.

¿Necesito desinstalar la versión anterior?

No. La actualización reemplaza la versión anterior y conserva tus datos.

No me aparece el aviso de actualización, ¿qué hago?

Probablemente la revisión ocurrió sin conexión. Búscala a mano en Configuración → General → Actualizaciones.

¿Puedo seguir trabajando mientras se descarga?

Sí, mientras se descarga. Al instalar, la app se reinicia, así que termina antes tus consultas en curso.