Tu plan permite un número de computadores, o equipos, por usuario. La app lleva la cuenta sola: no tienes que registrar nada a mano.
Cómo se registra un equipo
La primera vez que inicias sesión en un computador, la app muestra «Verificando este equipo…» y lo registra en tu cuenta. Solo pasa al iniciar sesión.
Después lo ves en Mi cuenta → Equipos registrados, con:
- su nombre;
- su sistema operativo;
- su última conexión;
- la etiqueta Este equipo en el computador que estás usando.
El contador de la tarjeta te muestra cuántos equipos usas frente a los que permite tu plan, por ejemplo «1 / 2». El identificador de tu equipo (Machine ID) aparece en Configuración → General → Dispositivo.
El límite de equipos
El límite depende de tu plan y es por usuario. La prueba de 7 días permite 1 equipo. Compara los límites de cada plan en Planes y precios.
Si llegas al límite
Pueden pasar dos cosas:
- Al iniciar sesión en un equipo nuevo, la app muestra «Límite de equipos alcanzado», con la lista de tus equipos activos. Revoca uno ahí mismo para seguir, o cierra sesión.
- Si el límite se detecta mientras trabajas, la app te deja terminar lo que estás haciendo y te avisa que, al volver a abrirla, tendrás que liberar un equipo.
Revocar un equipo
- Abre Mi cuenta
Al pie del menú lateral.
- Ubica el equipo en Equipos registrados
Guíate por el nombre, el sistema y la última conexión.
- Pulsa Revocar y confirma
El cupo queda libre de inmediato.
El equipo que estás usando no se puede revocar desde su propia sesión: en su fila verás un guion. Para liberarlo, revócalo desde otro computador o desde la pantalla de límite.
Cambiar de computador
- Instala la app en el computador nuevo
- Inicia sesión con tu cuenta
Si no hay cupo, verás la pantalla de límite.
- Revoca el computador anterior
Desde la pantalla de límite o desde Mi cuenta.
- Vuelve a cargar lo que necesitas
Tus empresas, certificados e historial viven en el computador anterior: en el nuevo, crea tus empresas, carga tus certificados y consulta de nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Los miembros de mi equipo usan mis cupos de equipos?
El límite es por usuario: cada persona tiene sus propios cupos de equipos según el plan.
Me aparece el límite y solo uso un computador
Revisa la lista de Mi cuenta: puede haber un equipo viejo o una instalación anterior que ya no usas. Revócala y vuelve a intentar.
¿Revocar un equipo borra mis datos?
No. Solo le quita el acceso a la licencia. Los datos de ese computador siguen ahí.
¿Dónde veo el identificador de mi equipo?
En Configuración → General, en la tarjeta Dispositivo, como Machine ID.