La tabla de resultados
Cuando una consulta termina, la tabla ocupa la pantalla y arriba queda una sola fila de acciones.
- Haz clic en una factura para ver su representación gráfica en PDF. Puedes elegir la plantilla Compacta, Estándar o Detallada y descargarla.
- Columnas muestra u oculta datos como el CUFE, el NIT del receptor, la resolución o la forma de pago.
- Más filtros acota por tipo (emitidos o recibidos), rango de fechas de emisión, forma de pago, estado RADIAN, documentos con o sin eventos, ambiente, vía de consulta y rango de valor.
- Editar consulta vuelve a la configuración con los mismos datos. Nueva consulta empieza de cero.
Descarga los resultados
Abre el menú Descargar y elige qué archivo quieres:
| Opción | Qué contiene |
|---|---|
| Total (por documento) | Una fila por documento, con sus totales |
| Detallado (por línea) | Una fila por cada línea de producto o servicio |
| Terceros (emisores/receptores) | La base de terceros de esa consulta |
Elige también el formato: Excel .xlsx, Excel .xlsb o CSV. Si el botón aparece bloqueado, el titular de tu plan restringió la exportación. Ver Miembros y permisos.
Registra eventos RADIAN desde la tabla
La tabla muestra si cada factura tiene eventos y cuáles. Para emitir uno, usa la columna Registrar evento de la fila. Para varias facturas, márcalas y pulsa Acción masiva RADIAN. Ver Emitir eventos RADIAN.
Historial de consultas y de terceros
Todo lo que consultas se guarda por empresa, para que no tengas que consultar de nuevo:
- Historial de consultas acumula los documentos de todas tus consultas y los actualiza uno por uno. Desde ahí descargas un reporte consolidado del mes, el trimestre o el año, y envías documentos a Contabilidad con Enviar a contabilidad. No muestra eventos RADIAN.
- Historial de terceros reúne a los emisores y receptores de todas tus consultas. Ver Consulta de terceros.
En el historial puedes guardar una combinación de filtros con un nombre, en Guardados, y aplicarla con un clic. Para buscar rápido en el historial de la empresa activa, usa Buscar en la barra superior o el atajo Ctrl+K (Cmd+K en Mac): encuentra por NIT, CUFE, proveedor, número o valor.
Si la consulta se interrumpe
Nada de lo que ya llegó se pierde. Según lo que pase, tienes estas opciones.
Quieres detenerla tú
Mientras la consulta avanza, pulsa Detener y guardar lo obtenido. La app conserva lo que ya trajo.
La DIAN interrumpe el proceso
Si la DIAN pone un obstáculo y la app no logra resolverlo sola, verás el aviso La DIAN interrumpió el proceso con el motivo y estas opciones:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Resolver manualmente en la ventana y continuar | Completas el paso en la ventana de la DIAN y la consulta sigue |
| Reintentar automáticamente | La app vuelve a intentarlo |
| Omitir y seguir con el resto | Salta ese documento y continúa con los demás |
| Detener y guardar lo obtenido | Termina y conserva lo que ya llegó |
Si en cambio aparece un error con el botón Validar con ventana manual, púlsalo: se abre una ventana de la DIAN que completa la validación y la app retoma la consulta al terminar. Si la DIAN pide un paso manual, hazlo en esa ventana.
La consulta quedó a medias
Si la consulta se cortó, por ejemplo porque cerraste la app, al volver verás Búsqueda interrumpida con los documentos encontrados y el rango de fechas. Elige Continuar búsqueda o Descartar. Con Portal · Token necesitas un token vigente para continuar.
Con la API Oficial no hay que reanudar: ejecuta otra vez la misma lista y la app trae solo los códigos que faltaban.
Resultados muy grandes
Las consultas de más de 2.000 documentos se conservan en memoria mientras la app siga abierta. Si sales de Consulta y vuelves, siguen ahí. Si reinicias la app, los encuentras en el Historial de consultas.
Preguntas frecuentes
¿Dónde quedaron mis archivos?
Al terminar una consulta Completa o de Anexos, un aviso muestra la ruta exacta. La carpeta base se define en Configuración → Almacenamiento. Si no la cambiaste, es tu carpeta Descargas.
¿El botón para limpiar resultados borra mi historial?
No. Limpiar quita los resultados de la vista de consulta. El Historial de consultas solo se vacía desde Configuración → Almacenamiento.
¿Por qué no veo una columna que necesito?
Muchas columnas vienen ocultas. Ábrelas en Columnas y la app recuerda tu elección.