Si recibes facturas a crédito de los mismos proveedores cada mes, no tienes que registrar los eventos uno por uno. Defines una vez qué eventos emitir para cada proveedor y la app los prepara después de cada consulta.
Los paquetes de eventos
| Paquete | Eventos que emite |
|---|---|
| Acuse simple | 030 |
| Recepción completa | 030, 032 y 033 |
| Ciclo completo recibido | 030, 032, 033 y 045 |
| Personalizado | Los que elijas; la app los ordena según la DIAN |
Agrega un proveedor
- Elige la empresa
Activa en la barra superior la empresa que recibe las facturas. Cada empresa tiene su propia lista.
- Abre la sección
Ve a Configuración → Proveedores de confianza y pulsa + Nuevo proveedor.
- Identifica al proveedor
Escribe el NIT del proveedor y su razón social.
- Elige el paquete
Selecciona uno de los paquetes o arma uno personalizado.
- Elige el modo de ejecución
Revisar antes o Automático.
- Guarda
Pulsa Guardar. Puedes agregar notas para tu equipo.
Qué pasa después de cada consulta
Cuando una consulta trae facturas nuevas de un proveedor de tu lista:
- Revisar antes: aparece un aviso con las facturas pendientes. Al procesarlas, se abre la acción masiva con el paquete ya elegido; puedes cambiarlo antes de ejecutar.
- Automático: la app abre la acción masiva y la ejecuta sin pedir más clics.
Las facturas cuyos eventos salen bien desaparecen del aviso. Las que fallan quedan visibles para reintentar. La app no vuelve a disparar el paquete sobre una factura que ya lo tiene completo.
Los requisitos son los mismos de la emisión en lote: empresa activa correcta, ambiente, firmante y certificado. Ver Emitir eventos RADIAN.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener la app abierta?
Sí. La detección ocurre en los resultados de cada consulta que haces en la app.
¿Puedo cambiar el paquete de un proveedor?
Sí. En Configuración → Proveedores de confianza, pulsa Editar en la fila del proveedor. Para quitarlo, usa Borrar.
¿El paquete con pago (045) funciona con el certificado gratuito?
No. El 045 requiere tu propio certificado. Con el certificado gratuito, usa Acuse simple o Recepción completa.
¿Qué pasa si una factura de ese proveedor es de contado?
No aplica a RADIAN, así que la app no emite eventos sobre ella. Ver Eventos RADIAN y su orden.